الدعم عبر بوت تيليجرام متاح على مدار الساعة، والرد البشري بأسرع وقت ممكن (أولوية الرد خلال جلسات السوق الأمريكي).
لشكاوى الخصوصية والبيانات: الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) — sdaia.gov.sa. ولشكاوى التجارة الإلكترونية: منصة وزارة التجارة — mc.gov.sa.